Marketing

Marketing ist ein Instrument zur Erschliessung des Marktes und der Zielgruppe. Um professionell Marketing managen zu können, müsses freiberuflich und/oder gewerblich tätige Designer die wesentlichen Faktoren des Marketings kennen. Wichtig ist es den eigenen Nutzen für sich selbst und den für den Auftraggeber und Kunden zu differenzieren. Letzteres bedeutet ein besseres Verständnis über die Denk- und Arbeitsweise der potenziellen und vorhandenen Kunden zu haben, damit man als Designer für diesen erfolgreich tätig sein kann.

Marketing beinhaltet folgende Themen:

• Begriffe und Aufgaben (Definition, Schlüsselbegriffe und Beeinflussung der Nachfrage)
• Kaufverhalten (Transaktionstypen, Kaufentscheidungsprozesse, Kaufverhaltensarten und Kaufentscheidungen in Unternehmen)
• Marktforschung (Aufgaben, Prozess und Make or buy)
• Konzept und Strategie (Handlungsplan und Ziele, Analyse und Marktsegmentierung-/bearbeitung)
• Marketing-Mix (traditionelle Teilbereiche und erweiterter Dienstleistungs-Mix)
• Dienstleistung/Produkt (Nutzen, Typologien, Bereiche und Markenpolitik)
• Honorar/Preis (Kontrahierung, Bestimmungsfaktoren, Einflussfaktoren und Strategien)
• Kommunikation (Verhalten und Prozesse, Instrumente, Planung und Rahmenbedingungen)
• Public Relation (Instrument, Zielgruppen und Make or buy)
• Distribution (Vertrieb, Vertriebskanäle, Aufgabenverteilung und Logistik)
• Akquisition (in der konkreten Anwendung für Designer)
• Organisation/Controlling (Formen und Aufgaben)

Die Themen bieten einen Einblick in die Marketinggrundlagen. Die angegebenen Quellen dienen der weiteren Vertiefung.