Marketing ist das zentrale Thema bei allen Markt orientierten Aktivitäten der freiberuflich und/oder gewerblich tätigen Designer/innen. Um professionell Marketing managen zu können, muss man die wesentlichen Faktoren des Marketings kennen. In diesem Zusammenhang ist es wichtig den eigenen Nutzen für sich selbst und den für den Kunden zu differenzieren. Letzteres bedeutet ein besseres Verständnis über die Denk- und Arbeitsweise der potenziellen und vorhandenen Kunden zu haben, damit man als Designer/in für seinen Kunden erfolgreich tätig sein kann. Das gilt sowohl für die Produktdesigner/innen (siehe Thema: Dienstleistung/Produkt) als auch für die Kommunikations-/Corporate-Designer/innen (siehe Themen: Dienstleistung/Produkt/Markenpolitik und Kommunikation).
Marketing beinhaltet folgende Themen: Begriffe und Aufgaben (Definition, Schlüsselbegriffe und Beeinflussung der Nachfrage), Kaufverhalten (Transaktionstypen, Kaufentscheidungsprozesse, Kaufverhaltensarten, Kaufentscheidungen in Unternehmen und Auswahlmedien bei der Kontaktaufnahme zu Designern), Marktforschung (Aufgaben, Prozess und Make or buy), Konzept und Strategie (Handlungsplan und Ziele, Analyse und Marktsegmentierung-/bearbeitung), Marketing-Mix (traditionelle Teilbereiche und erweiterter Dienstleistungs-Mix), Dienstleistung/Produkt (Nutzen, Typologien, Bereiche und Markenpolitik), Honorar/Preis (Kontrahierung, Bestimmungsfaktoren, Einflussfaktoren, Strategien, Vergütungsformen und Honorarempfehlungen für Designer/innen), Kommunikation (Verhalten, Prozesse, Instrumente, Corporate Identity, Planung und Rahmenbedingungen), Public Relation (Instrument, Zielgruppen, Make or buy und PR-Berater), Distribution (Vertrieb, Vertriebskanäle, Aufgabenverteilung und Logistik), Akquisition (in der konkreten Anwendung für Designer/innen) sowie Organisation/Controlling (Formen und Aufgaben).
Alle Themen bieten einen Überblick und die angegebenen Quellen können zur weiteren Vertiefung genutzt werden. Diese sind mit einem Link versehen und/oder in der Literaturseite zu finden.